Términos y Condiciones

1. Objeto del contrato

Los presentes Términos y Condiciones regulan la relación contractual entre el titular del Servicio (en adelante, «QR-Carta») y el usuario que se registra y utiliza la plataforma de gestión de cartas digitales con código QR para establecimientos de restauración.

El acceso y uso del Servicio implica la aceptación íntegra de estos Términos. Si no estás de acuerdo con alguna de las condiciones, debes abstenerte de usar el Servicio.

2. Registro y cuenta

Para acceder al Servicio es necesario crear una cuenta con una dirección de correo electrónico válida y una contraseña. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades que se realicen desde su cuenta.

El usuario declara que la información proporcionada durante el registro es veraz, completa y actualizada. QR-Carta se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estas condiciones.

3. Planes, precios y facturación

QR-Carta ofrece varios planes de suscripción (Free, Pro y Plus) cuyos precios y características actualizadas se encuentran en la página de planes.

• El plan Free es gratuito y no requiere tarjeta de crédito.
• Los planes de pago se facturan mensual o anualmente por adelantado mediante Stripe.
• Los precios se muestran en euros (€) e incluyen el IVA aplicable.
• Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período.

4. Cancelación y reembolsos

El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde la sección de facturación de su cuenta. La cancelación entra en vigor al final del período de facturación en curso; durante ese tiempo se mantiene el acceso al plan contratado.

No se realizan reembolsos prorrateados por períodos no utilizados, salvo en los casos exigidos por la normativa española de protección al consumidor (Ley 3/2014).

5. Uso aceptable

El usuario se compromete a utilizar el Servicio únicamente para los fines previstos (gestión de cartas digitales para establecimientos de hostelería) y de acuerdo con la legislación vigente. Queda expresamente prohibido:

• Publicar contenido ilegal, difamatorio u ofensivo.
• Intentar acceder a cuentas de otros usuarios o a los sistemas de QR-Carta.
• Usar el Servicio para enviar spam o comunicaciones no solicitadas.
• Realizar ingeniería inversa o intentar extraer el código fuente.

6. Limitación de responsabilidad

QR-Carta no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del Servicio. En la medida permitida por la ley, QR-Carta no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del Servicio.

La responsabilidad total de QR-Carta frente al usuario no superará en ningún caso el importe abonado durante los 3 meses anteriores al hecho causante del daño.

7. Modificaciones del servicio y los términos

QR-Carta se reserva el derecho a modificar el Servicio, los precios o los presentes Términos con un preaviso mínimo de 30 días, notificado por correo electrónico al usuario. El uso continuado del Servicio tras la notificación implica la aceptación de los nuevos Términos.

8. Legislación aplicable y resolución de conflictos

Estos Términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de controversias, las partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario, sin perjuicio del fuero que pudiera corresponder al consumidor conforme a la normativa vigente.

La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr.